Versand & Rücksendung – Brunotti
Bestellungen an Wochentagen vor 16.00 Uhr werden noch am selben Tag versendet.
Versandkostenfrei ab 75,- € Bestellwert

Brunotti

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VERSAND

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal € 3,95 pro Bestellung. Bei einem Bestellwert ab € 75,- liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Kosten für die Rücksendung in Deutschland betragen 5,- Euro. Die Rücksendekosten werden automatisch mit dem Gutschriftbetrag verrechnet.

Im Folgenden findest du eine Auflistung der Versandkosten in andere Länder:

  • Belgien € 3,95 (kostenloser Versand ab € 75,-)
  • Dänemark € 7,95 (kostenloser Versand ab € 100, -)
  • Estland € 9,95 (kostenloser Versand ab € 100,-)
  • Finnland € 14,95 (kostenloser Versand ab € 100,-)
  • Frankreich € 12,95 (kostenloser Versand ab € 100,-
  • Italien € 12,95 (kostenloser Versand ab € 100 , -)
  • Lettland € 9,95 (kostenloser Versand ab € 100, -)
  • Litauen € 9,95 (kostenloser Versand ab € 100, -)
  • Luxemburg € 6,95 (kostenloser Versand ab € 100 ,-)
  • Niederlande € 3,95 (kostenloser Versand ab € 75 , -)
  • Österreich € 9,95 (kostenloser Versand ab € 100 , -)
  • Polen € 7,95 (kostenloser Versand ab € 100,-)
  • Portugal € 12,95 (kostenloser Versand ab € 100, -)
  • Schweden € 14,95 (kostenloser Versand ab € 100,-)
  • Spanien € 12,95 (kostenloser Versand ab € 100, -)


WICHTIG!
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU bist du für die Zahlung zusätzlicher Zoll- oder Einfuhrgebühren selbst verantwortlich. Bitte erkundige dich bei deinem örtlichen Zollamt, um unerwartete Gebühren bei Eingang deiner Bestellung zu vermeiden.

Lieferzeiten
Bestellungen, die bei uns von Montag bis Freitag vor 16.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt. Die Lieferzeiten nach Deutschland und betragen 2-3 Arbeitstage.

Bestellstatus
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Track & Trace Code. (Bitte beachte, dass diese Mail eventuell in deinem Spam Ordner zurechtgekommen sein könnte). Du hast somit jederzeit die Möglichkeit, den Status deiner Bestellung zu vervolgen. Gleichzeitig wird dir mitgeteilt, in welchem Zeitraum das Paket zugestellt wird.


Versandoptionen
Soll deine Bestellung an eine abweichende Adresse geliefert werden? Kein Problem! Beim Ausfüllen deiner Kontaktdaten hast du die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse anzugeben.

Es besteht keine Möglichkeit deine Bestellung an einem bestimmten Datum ausliefern zu lassen.


RÜCKSENDUNG

Artikel zurücksenden
Sobald du deine Bestellung erhalten hast, räumen wir dir ein 100-tägiges Rückgaberecht ein. Rückgaberecht ist ein Extra-Service und ergänzt das 14-tägige Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Zeit hast du die Möglichkeit, den Artikel in Ruhe zu begutachten und anzuprobieren. Sollte dir ein oder mehrere Artikel nicht zusagen, kannst du diese(n) im Originalzustand, mit Hilfe des Rücksendeformulars, innerhalb der 100 Tage an uns zurückschicken.

Das mitgesendete Rücksende-Etikett wird bei einer Rücksendung von ein oder mehreren Artikel(n) auf die Originalverpackung geklebt. Sollte dir dieses Etikett nicht mehr vorliegen, dann kannst du es per E-Mail anfordern: info@brunottishop.com. Lege das Rücksendeformular bitte in das Paket zu den Artikeln, die zurückgesendet werden sollen. Die Rückbuchung erfolgt gemäß der Zahlungsart deiner Bestellung.

Sobald wir deine zurückgesandten Artikel erhalten haben, schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückbuchung der Gutschrift erfolgt nun innerhalb von 14 Arbeitstagen. Sollten die zurückgesandten Artikel beschädigt sein, müssen wir dir die Wertminderung in Rechnung stellen.

Möchtest du einen Artikel umtauschen, dann bitten wir dich, eine neue Bestellung für den Ersatzartikel aufzugeben. Bitte beachte, dass die oben genannten Modalitäten / Anweisungen nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Brunotti eshop.com BV, Spacelab, 3824 MR AMERSFOORT, info@brunottishop.com,  Niederlande) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware(n) zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns oder an DHL Parcel

Brunotti e-shop.com B.V.
Gezellenstraat 18
3861 RD Nijkerk
Niederlande

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware(n) vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An
Brunotti eshop.com BV
Spacelab 10
3824 MR AMERSFOORT
Niederlande
info@brunottishop.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum(*) Unzutreffendes streichen.


Kosten Rücksendung Deutschland
Die Kosten für die Rücksendung betragen 5,- Euro. Die Rücksendekosten werden automatisch mit dem Gutschriftbetrag verrechnet.

Rücksendekosten andere Länder
Belgien: € 5,- Rücksendekosten
In allen anderen Ländern trägst du die Kosten für die Rücksendung selbst. Sende das Paket retour, vorzugsweise mit einem Dienst, der einen Versandnachweis wie einen Track & Trace-Code liefert. Stelle sicher, dass das Paket ausreichend frankiert ist, und bewahre den Versandbeleg gut auf, bis wir dir bestätigt haben, dass deine Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Rücksendung von reduzierten Artikeln
Möchtest du reduzierte Artikel zurücksenden? Das ist kein Problem! Auch diese Artikel können mit Hilfe des Rücksendeformulars an uns zurückgesandt werden.

Rabattcode / Rücksendung Artikel
Wenn du einen Rabattcode verwendet hast, wurde der Rabatt vom Gesamtbetrag deiner Bestellung abgezogen. Der Rabatt wird also proportional auf alle bestellten Artikel verteilt. Wenn du Artikel aus dieser Bestellung zurücksendest, wird der Betrag des Artikels abzüglich des anteiligen Rabattes gutgeschrieben.