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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS


Ihre Bestellung kann überall hin geliefert werden, auch außerhalb Europas. Sie benötigen dafür lediglich eine gültige Kreditkarte oder einen PayPal-Account.

Wenn das Land, in das Ihre Bestellung versendet werden soll, nicht auf der Länderliste von UPS aufgeführt wird, dann schicken Sie einfach eine E-Mail an info@brunottishop.com. Wir schicken Ihnen dann eine Preisübersicht.


Deutschland
Die Kosten für die Rücksendung betragen €5,-. Wenn Sie die komplette Bestellung zurücksenden wollen, dann fallen die bereits gezahlten Versandkosten weg. Die Versand- und Rücksendekosten werden automatisch mit dem Gutschriftbetrag verrechnet.

Weitere Länder
In allen anderen Ländern zahlen Sie die Kosten für die Rücksendung beim Aufgeben des Paketes direkt am Schalter des Postamtes.


 Sollten Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, dann wurde eventuell eine falsche E-Mailadresse angegeben. Es könnte auch ein Fehler bei der Bestellung aufgetreten sein.

Nehmen Sie dann bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Wir sind während unserer Geschäftszeiten telefonisch erreichbar unter 033-4517095 oder per Mail an info@brunottishop.com .

 

Brunotti e-shop.com B.V. 
Gezellenstraat 18
3861 RD Nijkerk
Niederlande 


Geschäftsführer: Timo Peters
Telefon: +49 (0)2131 367 13 0
E-Mail: info@brunottishop.com 


Handelsregister: Amtsgericht Utrecht,KVK-Nr.: 32162146  


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL821515263B01


BTW-identificatienummer: NL821515263B01


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 


Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


Soll Ihre Bestellung an eine abweichende Adresse geliefert werden? Kein Problem! Beim Ausfüllen Ihrer Kontaktdaten haben Sie die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse anzugeben.

Es besteht keine Möglichkeit Ihre Bestellung an einem bestimmten Datum ausliefern zu lassen.

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