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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Wenn Sie einen Rabattcode verwendet haben, wird der Rabatt vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen. Der Rabatt wird daher proportional auf alle bestellten Artikel verteilt. Wenn Sie Artikel aus dieser Bestellung zurücksenden, wird der Betrag des Artikels abzüglich des anteiligen Rabattes gutgeschrieben.

Ein Rabattcode kann nur ein Mal verwendet werden.


Für alle unsere Artikel gilt eine gesetzlich festgelegte Garantie. Gesetzlich festgelegte Garantie bedeutet, dass ein Produkt das zu sein hat, was Sie als Konsument davon erwarten, oder so zu funktionieren hat, wie es im Allgemeinen funktionieren soll.

Sollte Ihnen innerhalb der gesetzlichen Garantiezeit auffallen, dass ein Artikel nicht so funktioniert, wie es sich gehört, dann suchen wir zusammen mit Ihnen nach einer passenden Lösung für dieses Problem. Das kann zum Beispiel die Reparatur des Gegenstandes sein, oder ein Umtausch des Artikels oder auch, dass wir Ihnen Ihr Geld zurück erstatten.

Sollte der Artikel durch unrechtmäßigen Gebrauch beschädigt worden sein und dadurch nicht mehr funktionieren, dann können wir Ihnen keine Erstattung in welcher Form auch immer garantieren.

Auch wenn der Artikel normalen Verschleiß aufweist, können wir Ihnen keine Erstattung in welcher Form auch immer garantieren.


 

Haben Sie noch Fragen zu einem unserer Artikel? Brauchen Sie Beratung bei der Auswahl der richtigen Größe? Hat vielleicht etwas bei der Bezahlung nicht funktioniert? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!

Für alle Ihre Fragen können Sie uns über info@brunottishop.com erreichen. E-Mails werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet und beantwortet.

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