Brunotti.com // No Matter The Conditions // Official online store

Klanten Service

Goedemiddag, Waar kunnen we je mee helpen?

Meest gestelde vragen

Indien u gebruik heeft gemaakt van een kortingscode dan wordt de korting met het totaalbedrag van u order verrekend. De korting wordt dus in verhouding verdeeld over alle bestelde artikelen. Indien u artikelen uit deze order retourneert, wordt het bedrag van het artikel gecrediteerd min de verhoudingsgewijze korting.

Een kortingscode is voor éénmalig gebruik.


Wilt u uw bestelling op een ander adres laten leveren? Dat is geen probleem! Bij het invoeren van uw klantgegevens kunt u een alternatief afleveradres invoeren.

Het is niet mogelijk uw bestelling op een specifieke datum te laten afleveren. De leveringstijd in Nederland is één à twee dagen.


Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging met Track & Trace code. Zo houdt u zelf de status van uw bestelling eenvoudig in de gaten. Ook ziet u het tijdsbestek waarin uw bestelling geleverd wordt. Bent u niet thuis dan wordt het bij de buren afgeleverd of bij een afhaalpunt achtergelaten. 

De levertijd in Nederland is één à twee werkdagen.

Bestellingen die u op maandag t/m donderdag voor 22.00 uur plaatst, worden nog op diezelfde dag verzonden met PostNL.



PostNL bezorgt uw bestelling de volgende dag bij u thuis (in verband met COVID-19 kan de levering vertraging oplopen).
Een kleine kanttekening:
- Bestelt u op vrijdag, dan wordt uw bestelling op zaterdag bij u bezorgd.

- Bestelt u op zaterdag, dan wordt uw bestelling op dinsdag bij u bezorgd.

 


In Nederland bedragen de verzendkosten €3,95. Vanaf een bestelbedrag van € 75,- wordt er gratis verzonden. 

 

Verzendkosten andere landen: 


België € 3,95
Duitsland € 3,95

Denemarken € 7,95
Estland € 9,95
Frankrijk € 12,95
Italië € 12,95
Luxemburg € 6,95
Oostenrijk € 9,95
Spanje € 12,95
Verenigd Koninkrijk € 9,95
Zwitserland € 49,95

KLANTENSERVICE E-SHOP

Vragen? Stuur ons een e-mail!

info@brunottishop.com

STAY IN TOUCH

Volg ons op social media en blijf op de hoogte!