Voor vragen over je online aankopen, de collectie of algemene feedback kan je ons ons een e-mail sturen via: info@brunottishop.com

Je ontvangt zo snel mogelijk een antwoord, maar uiterlijk binnen 2 werkdagen.

Onze werktijden: maandag - vrijdag

De levertijd in Nederland en België is 1 à 2 werkdagen (Luxemburg 2 à 3 werkdagen). Bestellingen die je op maandag t/m vrijdag voor 17.00 uur plaatst, worden nog diezelfde dag verzonden.

In het geval van een ontbrekende orderbevestiging kan het zijn dat je een onjuist e-mailadres hebt ingevoerd. Het kan ook zijn dat er iets fout is gegaan tijdens de bestelling.

Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons. Mail naar info@brunottishop.com.

Check ook voor de zekerheid je spam.

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace code. Zo houd je zelf de status van je bestelling eenvoudig in de gaten. Ook zie je het tijdsbestek waarin je bestelling geleverd wordt.

Op dit moment leveren we naar deze landen:

België
Denemarken
Duitsland
Estland
Finland
Frankrijk
Italië
Letland
Litouwen
Luxemburg
Nederland
Oostenrijk
Polen
Portugal
Spanje
Zweden

Regel je retour snel en gemakkelijk via onze online retour service brunotti.returnista.com. Je kan het pakket zelf wegbrengen (drop-off) of bij je thuis laten ophalen (pick-up alleen in NL).

Producten die je in een winkel gekocht hebt kunnen niet worden geruild, gereclameerd of geretourneerd via de Brunotti E-shop. Neem contact op met de winkel waar je het product hebt gekocht. Het personeel zal je graag verder helpen.