Retour aanmelden

Ben je niet geheel tevreden met je aankoop of heb je je vergist? Dat is geen enkel probleem. Je hebt het recht om het artikel binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling te herroepen, oftewel de retour aan ons door te geven.

Lees hier alles over ons retourbeleid.

Retourneren is op eigen kosten. Ruilen is gratis.

Regel je retour snel en gemakkelijk via onze online retour service brunotti.returnista.com. Je kan het pakket zelf wegbrengen (drop-off) of bij je thuis laten ophalen (pick-up, alleen in NL). 

 

Volg eenvoudig deze stappen:  

Wil of kan je geen gebruik maken van onze online retour service? Stuur dan het pakket naar:

Brunotti E-Shop B.V.
Gezellenstraat 18
3861 RD Nijkerk

Maak op het retourformulier duidelijk welke producten je wilt retourneren en stop het formulier samen met de producten in het pakket.

De retourzending is dan voor eigen risico en eigen rekening.

Eigen risico houdt in dat Brunotti niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen.

Stuur het pakket terug, bij voorkeur met een dienst die een bewijs van verzending levert zoals een Track & Trace code. Zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd is en bewaar het verzendbewijs totdat wij de ontvangst van je retourzending bevestigd hebben.

Heb je nog vragen? Stuur dan een bericht naar info@brunottishop.com.